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[올레 KT 인터넷] [기가 인터넷 최대 1G] 서비스를 이용하고 싶은데 저희 집은 서비스 제공이 가능한가요? [olleh KT 인터넷] [기가 인터넷 최대 1G] 서비스를 이용하고 싶은데 저희 집은 서비스 제공이 가능한가요? 인터넷 > 상품정보. 인터넷 서비스는 지역에 따라 서비스 제공시설에 차이가 있는 점 양해해 주시길 바랍니다. 고객님의 거주 지역에 해당 서비스 제공 가능 여부는 KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시어 상담 받아 보시기 바랍니다. [olleh KT 인터넷] 해지 시 모뎀은 어떻게 반환해야 하나요? 인터넷 > 상품정보. 모뎀은 엔지니어가 댁으로 방문하여 회수하고 있으며, 가까운 KT플라자로 직접 방문하시어 반납하실 수 있습니다. 모뎀 회수 지연으로 엔지니어의 방문을 원하실 경우에는 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 .. Life 2020. 6. 21.

[올레 KT 인터넷] 전화 없이 [인터넷]을 사용할 수 있는 방법이 있나요? [olleh KT 인터넷 -FAQ] 전화 없이 [인터넷]을 사용할 수 있는 방법이 있나요? 인터넷 > 이용안내. 전화가 설치되어 있지 않아도 인터넷 상품 신청하여 사용 가능합니다. [olleh KT 인터넷 -FAQ] 임대모뎀 3년 이상 이용 시 고객 소유가 되나요? 인터넷 > 상품정보. 모뎀은 3년간 임대료를 납부하시게 되면 그 이후에는 무상으로 임대사용이 가능합니다. 단, 해당 장비는 KT 소유이며, 모뎀 소유권이 고객님께 양도되는 것은 아닙니다. [olleh KT 인터넷 -FAQ] [인터넷] 서비스 전환이 가능한가요? 인터넷 > 상품정보. 거주하는 지역이 초고속인터넷(기가인터넷)을 제공하는 지역이라면, 서비스 전환 후 이용 가능 합니다. 서비스 전환이 필요하면 고객센터 100번으로 연락하시면 신속하게.. Life 2020. 6. 21.

[올레 KT 인터넷] KT는 왜 전화선을 사용하여 인터넷을 연결하나요? [olleh KT 인터넷 -FAQ] KT는 왜 전화선을 사용하여 인터넷을 연결하나요? 인터넷 > 상품정보. 초고속 인터넷 서비스는 지역에 따라 제공되는 시설 방식이 다르며, 시설 방식에 따라 전화선 또는 광케이블을 사용하고 있습니다. [olleh KT 인터넷 -FAQ] [인터넷] 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다. 인터넷 > 이용안내. 인터넷 개통 시 사용을 위한 최소한의 속도가 나오지 않는 지역이거나 설치가 불가한 지역이 있을 수 있습니다. 단, 서비스 제공 대상지역은 대한민국 영토에 한정합니다. [olleh KT 인터넷 -FAQ] 지난달에 인터넷 해지 신청했는데 이번달에 이용요금이 청구되었습니다. 인터넷 > 요금관련. 인터넷 요금제는 후불제로 이번 달에 이용하신 요금이 다음 .. Life 2020. 6. 21.

[올레 KT 인터넷] KT에서 컴퓨터 Virus치료도 해주나요? [olleh KT 인터넷 -FAQ] KT에서 컴퓨터 Virus치료도 해주나요? 인터넷 > 이용안내. 바이러스치료 가능한 PC안심 서비스 신청가능합니다. 이용요금은 3,300원 (월정액, 부가세포함)입니다. [olleh KT 인터넷 -FAQ] 기존 인터넷에서 [기가 인터넷 최대 1G]로 전환 후 기존 인터넷으로 재변경 가능한가요? 인터넷 > 상품정보. 기가 인터넷 최대 1G로 상품 전환 시, 3개월간 기존 사용하시던 메가인터넷 상품으로는 재전환이 어려운 점 양해를 구합니다. [olleh KT 인터넷 -FAQ] 고장난 기간은 요금을 감액 해주나요? 인터넷 > 요금관련. KT 상품이용에 불편드려 죄송합니다. 고장신고 후 일정 시간 내에 고장해소가 되지 않을 경우 보상처리 기준에 따라 조치하여 드립니다. [ol.. Life 2020. 6. 21.

[KT] [인터넷]의 요금을 전화요금과 같이 청구하려면 어떻게 하나요? [KT] [인터넷]의 요금을 전화요금과 같이 청구하려면 어떻게 해야하는지 알아봅니다. [KT FAQ] [인터넷]의 요금을 전화요금과 같이 청구하려면 어떻게 하나요? 네, 통합청구 가능합니다 KT 고객센터(국번 없이 100번)로 문의를 부탁 드립니다. [KT FAQ] [인터넷 > 상품정보] 동일 요금으로 속도를 높여 줄수도 있나요? 인터넷 상품에 따라 요금 및 제공 속도가 정해져 있으므로, 임의로 속도 조정은 어렵습니다. [KT FAQ] [인터넷]의 경우 모뎀을 대여하여야 한다고 하는데 어떻게 하나요? 인터넷 신규 가입 시 장비는 자동으로 임대 되며, 약정기간 별 모뎀료가 상이하게 청구됩니다. [KT FAQ] [인터넷 > 상품정보] 모뎀 없이는 인터넷 사용이 불가능한가요? 설치 할 장소의 기술방식에 따라 .. Life 2020. 6. 15.

[KT] [인터넷] 인터넷 장애 판단은 어떻게 합니까? [KT] [인터넷] 인터넷 장애 판단은 어떻게 하는지 알아봅니다. [KT FAQ] [인터넷] 인터넷 장애 판단은 어떻게 합니까? 모뎀 KT 회선구간 LED 적색일 경우로 kt고객센터(☎국번 없이 100번 고장신고: 24시간 전화상담 가능)로 신청 또는 kt com을 통한 직접 고객진단(기가케어)를 통해 장애 판단 가능합니다. [KT FAQ] [인터넷] 게임 시 랙현상이 심해요. 3D 게임 시 PC가 자주 다운되거나 느려지는 경우는 여러 가지 원인에 의해 발생할 수 있습니다. ① 램, CPU, 그래픽 카드 등 사양의 문제일 수 있습니다. => 보통 사양이 떨어지거나 설치된 드라이버가 오래된 경우 PC가 불안정해질 수 있으며 3D 게임 이용 시에는 그래픽카드의 사양이 가장 큰 영향을 끼칠 수 있으므로 그래픽.. Life 2020. 6. 15.

[KT] [인터넷] KT 인터넷 모뎀을 장기간 사용했는데 새 것으로 교체해주지 않나요? [KT] [인터넷] KT 인터넷 모뎀을 장기간 사용했는데 새 것으로 교체해주지 않는지 알아봅니다. [KT FAQ] [인터넷] KT 인터넷 모뎀을 장기간 사용했는데 새 것으로 교체해주지 않나요? 모뎀에 고장이나 사용에 불편함이 없으신 경우에는 이용기간에 관계없이 계속 사용하셔도 괜찮습니다. 이용 중이신 모뎀의 성능으로 인하여 서비스 이용에 불편이 있으신 경우 kt 고객센터(☎국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 점검 요청을 하시면 IT 엔지니어가 방문하여 서비스 불편 사항의 원인 확인 및 자세한 테스트를 통하여 모뎀 문제로 확인이 된 경우 교체해 드리고 있사오니 이점 이용에 참고하시면 됩니다. [KT FAQ] [인터넷] Line Sync'램프가 자주 깜박이면서 통신이 안됩니다. 회선이 불안.. Life 2020. 6. 15.

[KT] [인터넷 ]프로그램 좀 설치해주세요.(엑셀, 한글, 게임 등) [olleh KT] [인터넷 ]프로그램 좀 설치해주세요.(엑셀, 한글, 게임 등) [KT FAQ] [인터넷 ]프로그램 좀 설치해주세요.(엑셀, 한글, 게임 등) 고객님이 말씀하신 프로그램은 상용 S/W로, 구매하여 사용하도록 되어 있습니다. 저작권 문제로 상용 S/W를 설치해 드리는 것은 어려우니 죄송하지만 해당 프로그램의 경우 프로그램 전문 판매 업체(사이트) 또는 컴퓨터 구입업체를 통해서 문의 하셔야 할것같습니다. [KT FAQ] [인터넷] 인터넷 모뎀을 새 것으로 해주세요.(재활용 모뎀 사용 시) KT 에서 사용하는 모뎀은 품질과 성능이 검증되었으나, 고객님께서 교체를 원하신다면 KT 고객센터(☎ 국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시면 접수 가능합니다. [KT FAQ] .. Life 2020. 6. 15.

[KT 인터넷] [선불인터넷] 어떤 상품인가요? [KT 인터넷 FAQ] [선불인터넷] 어떤 상품인가요? 인터넷 > 상품정보. 인터넷 상품 신청시 요금을 완납하고 이용기간 만료 후 자동해지되어 요금명세서 및 해지신청서 없는 인터넷 입니다. [KT 인터넷 FAQ] [인터넷] 고장나면 A/S비용을 부담해야하나요? 인터넷 > 상품정보. 자사 서비스 이용에 필요한 서비스 or 임대 단말의 고장 등 KT 귀책사유인 경우 A/S 출동비는 청구되지 않습니다. ※단, 인터넷이용 고객 중 고객사유(고객 소유의 단말 고장, 자사 서비스로 오인지 등)로 인한 출동 시, 고객 사유로 명확히 판명된 경우 KT 엔지니어 출동비 1.1만원(부가세포함)이 청구될 수 있습니다. [KT 인터넷 FAQ] [인터넷] KT 인터넷의 DNS서버 주소는 어떻게 되나요? 인터넷 > 상품정보. K.. Life 2020. 6. 14.

[KT 인터넷] [10기가 인터넷] 사용을 위해 별도의 주변 장치가 필요한가요? [KT 인터넷 FAQ] [10기가 인터넷] 사용을 위해 별도의 주변 장치가 필요한가요?인터넷 > 상품정보. 네, 2.5/5기가 인터넷은 5G 이더넷어댑터 , 10기가 인터넷은 10G 이더넷어댑터 , 데스크탑의 경우 10G 랜카드가 필요합니다. [KT 인터넷 FAQ] [10기가 인터넷] 패밀리 할인 가능한가요?인터넷 > 상품정보. 10기가 인터넷 최대 2.5G는 패밀리 할인 가능하며1년 이상 약정 시 서비스이용료는 33,000원(부가세포함) 입니다. [KT 인터넷 FAQ] [10기가 인터넷] 복지 할인이 가능한가요?인터넷 > 상품정보. 네 가능합니다.ㅇ 10기가 인터넷 최대 10G : 66,000원 ㅇ 10기가 인터넷 최대 5G : 49,500원ㅇ 10기가 인터넷 최대 2.5G : 38,500원 ※ 부가세.. Life 2020. 6. 13.

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