헬로모바일30

• Hello Mobile - 휴대폰 정지(분실, 일반,이용정지) 복구 후 바로 사용 가능한가요? 공통 헬로모바일 - 휴대폰 정지(분실, 일반,이용정지) 복구 후 바로 사용 가능한가요? 공통 정지복구 후 익일 00시 기준으로 소액결제 사용이 가능합니다. 헬로모바일 [이벤트]다이렉트 소문내고 행운을 잡아라 이벤트 응모하여 가입비/ 유심비 쿠폰 당첨되었으나 폰번호 수신되지 않았습니다. 재 발송 처리는 어떻게 해야하나요? KT망 고객명, 고객번호, ID ,응모주차 확인 후 1:1 상담게시판 및 행복고객센터를 통해 요청해주시면 재 발송 처리 가능합니다. 헬로모바일 [이벤트]다이렉트 소문내고 행운을 잡아라 이벤트 응모하여 가입비/ 유심비 쿠폰을 받았습니다.등록절차가 어떻게 되나요? KT망 가무유무 쿠폰은 온라인 가입신청서 작성 시 쿠폰 번호 인증을 통해 등록을 해야만 혜택 적용이 가능합니다. 가입 후 추가 등록은 .. Life 2024. 3. 14.

• Hello Mobile - 유심 장착 후 번호등록 중이라는 화면이 계속해서 뜨며, 진행되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? kt망 헬로모바일 - 유심 장착 후 번호등록 중이라는 화면이 계속해서 뜨며, 진행되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? kt망 개통센터 또는 고객행복센터로 요청하시어 OTA 신호를 요청하시면 됩니다. ■ 개통센터 이용안내 1. PC로 가입 신청하신 고객 : 1855-1055(유료) 2. 휴대폰으로 가입 신청하신 고객 : 1855-1033(유료) ■ 고객행복센터 이용안내 - 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용시 1855-1144(유료) - 이용시간 : 평일 오전9시~오후6시 헬로모바일 - 타사로 번호이동 가능한 기간이 따로 정해져 있나요? 공통 헬로모바일 휴대폰 개통 후 3개월이 지나셨다면 번호이동이 가능합니다. 헬로모바일 - 핸드폰에서 "개통이 필요합니다"라는 메시지가 나오는데 어떻게 해야하나요? K.. Life 2024. 3. 11.

• Hello Mobile - 한달간 소액결제 한도 변경/차단 가능한 횟수가 정해져 있나요? 공통 헬로모바일 - 한달간 소액결제 한도 변경/차단 가능한 횟수가 정해져 있나요? 공통 소액결제 한도 변경/차단 요청에 대한 횟수 제한은 없습니다. 헬로모바일 - 소액결제 이용 가능 대상자는 어떻게 되나요? KT망 ■ 이용가능고객 : 만19세 이상의 개인고객(가입자 기준) ■ 이용불가고객 : - 만18세 이하의 미성년자, 개인사업자, 법인사업자, 외국인은 이용불가 - 해지된 휴대폰, 체납고객의 경우 결제 불가 - 일시정지(발착신정지)시 결제불가 - 12개월 이상 소액결제 미사용시 이용불가 헬로모바일 - 소액결제를 매월 자동결제로 이용중인데요. 번호변경 시 자동결제가 유지되는지요? 공통 소액결제는 이동전화번호 + 명의자 주민등록번호로 매월 자동결제가 진행되기 때문에 번호 변경 시 자동결제는 유지되지 않습니다 헬.. Life 2024. 3. 8.

• Hello Mobile - 데이터로밍 무제한상품이 있나요? KT망 헬로모바일 - 데이터로밍 무제한상품이 있나요? KT망 전 세계 주요국을 일 11,000원에 데이터로밍 무제한 이용할 수 있는 데이터 로밍 무제한(기간형) 부가서비스가 있습니다. 신청한 시각부터 24시간 단위로 신청 기간 동안 적용되며, 종료 시점에 데이터로밍이 자동 차단되는 서비스로 헬로모바일 홈페이지 / App / 고객행복센터를 통해 신청 가능합니다. ■ 홈페이지 : mobile.lghellovision.net → My Hello → 상품 → 부가서비스 조회/변경 ■ App : APP 로그인 → My Hello → 부가서비스 조회/변경 ■ 고객센터 : 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1144(유료) 헬로모바일 - 소액결제 이용시 통신사 선택은 어떤걸로 하면 되나요?공통 소액.. Life 2024. 3. 5.

• Hello Mobile - 소액결제 한도가 남아있는데도 옥션/G마켓에서 결제가 되지 않습니다. 공통 헬로모바일 - 소액결제 한도가 남아있는데도 옥션/G마켓에서 결제가 되지 않습니다. 공통 G마켓과 옥션 모두 기존 소액결제의 한도와는 별도로 소액결제에 대해 업체 자체적으로 한도제한을 두고 있습니다. 가입자 주민 번호당 월 한도 금액 8만 원이며, 가입 기간이 6개월 이상인 경우만 결제가 가능합니다. 상세 문의는 해당 업체로 문의 부탁 드립니다. 헬로모바일 - 소액결제 자동결제를 직접 차단할 수 있나요? 공통 소액결제 이용 업체의 고객센터 또는 헬로모바일 고객 행복센터로 연락주시면 상담사를 통해 자동결제 차단이 가능합니다. ■ 고객센터 - 헬로모바일 휴대폰에서 114 (무료) / KT망 1855-1144 (유료) SKT망 1855-2114 (유료) - 이용시간 : 평일 오전9시~오후6시 # 소액결제 참고사.. Life 2024. 3. 2.

• 헬로모바일 - 요금 납부방법을 변경하려면 어떻게 해야되나요? 공통 hello mobile - 요금 납부방법을 변경하려면 어떻게 해야되나요? 공통 헬로모바일 홈페이지 또는 앱을 통해서 납부방법 변경 가능합니다. 휴대폰 명의자의 신용/체크카드 또는 본인 통장으로만 변경 가능하며, 타인의 신용/체크카드 또는 통장, 지로로 변경하는 경우는 고객센터를 통해 가능합니다. ※ 고객센터를 통한 납부방법 변경 시 카드주 또는 예금주의 동의통화 필요 [납부방법 변경 이용경로] ■ 홈페이지 : 홈페이지 > My Hello > 납부/청구 > 자동납부 신청/변경 ■ 모바일 앱 : 앱 로그인 > My Hello > 납부/청구 > 자동납부 신청/변경 간편조회 서비스 : 본인인증 > 가입정보 > 납부/청구 > 납부방법 변경 ※ 모바일을 통한 납부방법 변경 시 신용/체크 변경만 가능 hello mo.. Life 2024. 2. 12.

• 헬로모바일 - USIM 스마트플러스 요금제를 약정가입해서 사용하고 있습니다. 부득이하게 일시정지를 했는데요, 이럴경우 요금할인은 어떻게 적용되나요? KT망 hello mobile - USIM 스마트플러스 요금제를 약정가입해서 사용하고 있습니다. 부득이하게 일시정지를 했는데요, 이럴경우 요금할인은 어떻게 적용되나요? KT망 USIM 스마트플러스 요금제 사용고객이 월 중 일시정시 하게 되면 할인 중단되며, 일시 정지 월의 요금할인은 일할계산되어 적용됩니다. 약정기간 내 정지 복구 하게 되면 다시 할인 적용 가능합니다. hello mobile [The 착한 데이터 요금제] The 착한 요금제는 예약 가능할까요? KT망 요금제 예약 가능합니다. 단 당월에 당겨쓰기 서비스를 이용한 경우는 요금제 예약이 불가하오니 이점 참고 부탁드립니다. hello mobile - 부가서비스 신청/해지를 홈페이지, 앱을 통해 가능한가요? 공통 홈페이지와 앱을 통해서 부가서비스 신청/.. Life 2024. 2. 1.

• hello mobile [3G음성09/12 요금제] WiFi가 무료로 적용되나요? SKT망 헬로모바일 [3G음성09/12 요금제] WiFi가 무료로 적용되나요? SKT망 Twifi 유료로 가입 가능하며, 1,650원 (VAT 포함)입니다. 헬로모바일 - 스팸 SMS 차단 서비스는 무엇인가요? SKT망 030/060 등 특정 서비스 식별번호를 회신번호로 하여 수신되는 SMS를 단말기에 착신되지 못하게 하고, 특정 서버에 저장하고 사후 조회할 수 있는 서비스입니다. 별도 신청 없이 자동으로 가입되며 무료로 이용 가능합니다. 헬로모바일 - 일시정지를 했는데, Mnet 스트리밍 서비스가 해지됐어요.KT망 Mnet 스트리밍 서비스는 휴대폰을 일시정지를 할 경우 자동으로 서비스가 해지됩니다. 헬로모바일 - 요금제를 LTE34로 변경한 후로 Mnet 스트리밍 서비스가 이용이 되지 않아요. KT망 Mnet .. Life 2024. 1. 29.

• hello mobile [The 착한 데이터 요금제] 데이터를 너무 많이 당겼습니다, 취소 가능한가요? KT망 헬로모바일 [The 착한 데이터 요금제] 데이터를 너무 많이 당겼습니다, 취소 가능한가요? KT망 당겨쓰기 신청 후 취소는 안 되지만, 미사용 또는 잔여량이 남았을 경우 익월(1개월)에 이용하실 수 있습니다. 헬로모바일 - 단말지원금이 무엇인가요? KT망 2014.10.01 단통법이 시행됨에 따라, 통신사에서 제공하는 단말지원금을 공시하고 해당 공시금액에 따라 출고가에서 선할인을 적용하게 되는 단말 할인금액을 말합니다. 단말지원금은 단말기나 요금제에 따라 다르게 적용되며, 해당 금액은 홈페이지를 통해확인 가능합니다. 선할인 적용한 금액은 24개월 약정 기간 내에 해지 시 위약금 부과되며, 처음 가입한 요금제에서 요금제 변경시 해당 할인금액에 따라 추가할인 적용 되거나, 차액반환금이 부과될 수 있습니다. .. Life 2024. 1. 26.

• hello mobile [The 착한 데이터 요금제] 당겨쓰기는 익월 데이터만 당길 수 있나요? KT망 헬로모바일 [The 착한 데이터 요금제] 당겨쓰기는 익월 데이터만 당길 수 있나요? KT망 익월 데이터에서만 당겨쓰기가 가능하며. 신청 즉시 당겨쓰기 한 데이터가 우선 적용 됩니다. (단 ,요금상품별 당겨쓰기 한도의 제약이 있습니다) 헬로모바일 - 유료 부가서비스의 경우 당일 가입 후 당일 해지시 요금 청구는 어떻게 되나요? 공통 요금이 부과되지 않습니다. 헬로모바일 - 스팸 ARS 차단 플러스는 무엇인가요? SKT망 발신번호 식별번호로 표시되는 모든 음성전화에 대해 착신을 차단해 주는 서비스입니다. 헬로모바일 홈페이지와 앱, 고객센터(114(무료), 1855-2114(유료))를 통해 가입하실 수 있고, 무료로 이용 가능합니다. ■ 경로 홈페이지 : My Hello → 상품 → 부가서비스 조회/ 변경 →.. Life 2024. 1. 23.

• hello mobile [The 착한 데이터 요금제] 데이터가 무제한인데 왜 별도 제공량이 주어지나요? kt망 헬로모바일 [The 착한 데이터 요금제] 데이터가 무제한인데 왜 별도 제공량이 주어지나요? kt망 기본데이터 제공량은 LTE 속도에 있어 제한 없이 이용 가능합니다. 이후 당월 기본 제공량 모두 소진 시 일 2GB 사용 동안은 동일 속도를 보장받지만, 초과 사용량에 대해서는 요금상품에 따라, 3Mbps, 5Mbps 기준 속도로 적용되어 무한이용을 하실 수 있습니다. 헬로모바일 - 자녀요금 통보서비스 법정대리인의 전화번호가 변경될 경우 변경된 번호로 통보 되나요? SKT망 아닙니다. 자녀요금통보 서비스를 해지 후 재가입을 통해 법정대리인의 변경된 번호를 재등록하여 이용해 주시기 바랍니다. 헬로모바일 [The 착한 데이터 요금제] 당겨쓰기 후 명의변경이나 요금제변경, 핸드폰 해지 등으로 소멸되면 해지복구 시.. Life 2024. 1. 20.

• hello mobile - 헬로모바일에서 가입가능한 3G데이터 부가서비스의 종류는 어떻게 되나요? KT망 헬로모바일 - 헬로모바일에서 가입가능한 3G데이터 부가서비스의 종류는 어떻게 되나요? KT망 3G 데이터 플러스 100M / 500M /1G /2G 4종류가 있으며, 사용하는 요금제에 데이터 제공량이 있어도 추가 등록할 수 있습니다. 헬로모바일 [The 착한 데이터 요금제] 당겨쓰기 데이터는 일할 계산 되나요? KT망 당겨쓰기 데이터는 일할계산 없이 신청한 데이터양이 바로 적용 됩니다. 예) 7/20일에 500MB 당겨쓰기 신청 7/20일~7/31일까지 500MB 이용 가능 합니다 (잔여 데이터는 익월로 이월) 헬로모바일 [The 착한 데이터 요금제] MVOIP도 무제한으로 사용 할수 있나요? KT망 The 착한 데이터 요금제의 기본 제공 데이터만 MVOIP로 사용할 수 있으며, 데이터 무제한 혜택 이용.. Life 2024. 1. 17.