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T머니 [기후동행카드] [사용] 기후동행카드 사용구간 외에 잘못 내린 경우 어떻게 하나요? 티머니 [기후동행카드] [사용] 기후동행카드 사용구간 외에 잘못 내린 경우 어떻게 하나요?기후동행카드 하차 가능 구간 외에서 내린경우, 역무원을 통해 요금을 지불하셔야 합니다. 1. 하차역 개찰구에서 역무원 호출 버튼을 눌러 역무원에게 상황을 설명하고 호출합니다. 2. 역무원에게 승차역을 말하고 기후동행카드가 아닌 별도의 결제수단으로 역무원의 휴대용 단말기를 통해 요금을 결제합니다.  환승 이용 중이신 경우 환승 미태그 1회가 적용되며, 역사 혼잡 상황 등으로 인해 역무원의 즉각 응대가 어려울 수 있습니다.따라서 기후동행카드 사용가능 구간을 꼭 확인하신 후에 이용 부탁드립니다.    티머니 [기후동행카드]  [사용] 기후동행카드도 내릴 때 꼭 카드를 단말기에 찍어야하나요?기후동행카드도 대중교통 하차 시 .. 2025. 4. 11.
T머니 서비스 - 홈페이지에서 사용 내역 신청 시간은 어떻게 되나요? 티머니 서비스 - 홈페이지에서 사용 내역 신청 시간은 어떻게 되나요?사용 내역 신청 시간 별도로 지정되어 있지않아 24시간 신청은 가능합니다.     티머니 서비스 -  사용 내역 신청 결과는 언제 확인 할 수 있나요?사용 내역 신청 후 영업일 기준 1~2일 후 사용 내역 현황에서 조회 가능하며,조회 가능 시점에 문자 발송 서비스도 제공하고 있습니다. (파일, 인쇄물 출력 가능)단, 신청한 내역을 볼 수 있는 기간은 문자 발송 후 14일(주말 포함)이며, 이후로는 확인할 수 없어 거래내역을 보시려면 신규로 재신청해야 합니다. - 홈페이지 위치: 전체메뉴→고객센터→사용 내역 신청→[사용 내역 현황] 탭 선택     티머니 서비스 -  회원 가입이전의 내역 확인하려면 어떻게 해야 하나요?회원가입 이전 거래는.. 2025. 3. 27.
T머니 서비스 - 대중교통안심카드를 구매했는데 분실/도난 서비스는 어디서 등록하나요? 티머니 서비스 - 대중교통안심카드를 구매했는데 분실/도난 서비스는 어디서 등록하나요?대중교통안심카드는 티머니 카드&페이 홈페이지에 회원 가입 후 분실/도난 서비스로 등록된 카드만 분실 시 분실/도난 신고가 가능합니다. 1. 홈페이지 미등록 카드: 전체메뉴→ 카드 등록에서 카드 번호 등록→ 분실/도난 서비스 체크하여 등록2. 홈페이지 등록된 카드: 전체메뉴→ 나의 티머니→ 등록된 카드 현황→ 해당 카드번호 옆 서비스 변경의 [신청/해지] 선택→ 분실/도난 서비스 체크하여 등록 분실/도난 서비스 등록된 카드는 분실 시 티머니 카드&페이 홈페이지 , 또는 고객센터를 통해 분실/도난 신고가 가능합니다. (대중교통 안심카드 전용 ARS 1644-0088)분실 신고(계좌정보 기재 후 분실 신고 시 진행됨) 후 ㈜티.. 2025. 3. 22.
T머니 서비스 - 자동차보험료 할인혜택을 위하여 티머니카드의 이용실적은 어디서 확인할 수 있나요? 티머니 서비스 - 자동차보험료 할인혜택을 위하여 티머니카드의 이용실적은 어디서 확인할 수 있나요?티머니카드의 대중교통 이용실적은 티머니 카드&페이 홈페이지 회원에게 제공되며 로그인 후 사용내역 조회 화면에서 확인됩니다. ▶ 티머니 카드&페이 홈페이지 로그인→ 전체메뉴(좌측상단)→ 나의티머니→ 내역조회→ 사용내역→ 조회할 카드 선택→ 조회기간 선택→ 조회→ 대중교통거래내역서 출력 ※ 티머니 카드&페이 홈페이지 가입 이전의 거래내역은 티머니 카드&페이 홈페이지 로그인 후 사용 내역을 신청하셔야 되며,자동차보험사 제출용 항목을 체크하여 신청하시기 바랍니다.▶ 티머니 카드&페이 홈페이지 로그인→ 전체메뉴(좌측상단)→ 고객센터→ 사용 내역 신청* 보험사 제출용 선택 시 대중교통 이용실적만 제공됩니다.    티머니.. 2025. 3. 17.
T머니 사용방법 - T마일리지 적립도 가능한가요? 티머니 사용방법 - T마일리지 적립도 가능한가요?티머니 카드&페이 홈페이지에서 로그인(회원가입) 후 카드 등록, T마일리지 서비스를 등록하시면 대중교통 이용 시 일정금액의 T마일리지가 적립됩니다. ■ 티머니 사용금액에 따라 대중교통 사용금액의 최대 1%적립- 베이직:5만원미만(대중교통사용적립률 0.0%)- 스페셜:5만원~10만원미만(대중교통사용적립률 0.5%)- 프리미엄:10만원이상(대중교통사용적립률 1.0%)※ 단, 대중교통 전용카드(지하철 정기권), 티머니페이 앱내 제로페이X(알뜰)교통카드는 제외됩니다.    티머니 서비스 - T마일리지 서비스가 무엇인가요?T마일리지서비스는 홈페이지에 회원 가입 후 마일리지 서비스를 등록 하신 후 등록된 카드로 일정 금액 이상을 사용하시면대중교통 이용 금액의 일정 비.. 2025. 3. 7.
티머니 [사용방법] (주)티머니 본사 내방시 즉시 환불되나요? T머니 [사용방법]  (주)티머니 본사 내방시 즉시 환불되나요?10만 원 미만일 경우 [신분증과 카드]를 지참하셔서 내방 시 현장 환불이 가능하나, 10만 원 이상이거나 카드가 여러 장일 경우 [신분증, 통장 사본, 카드]를 지참하셔서 내방하시면 방문하신 당일 접수 후 평일 기준 1~2일 이내 계좌로 입금 처리됩니다.     T머니 [사용방법] 지역별 카드 환불접수처 안내입니다.■ 정상카드 현장환불1) 2만 원 미만: GS252) 2만 원 이하: 본사 내방,CU, 세븐일레븐, 미니스톱, 이마트24, 위드미, 티머니 서비스 데스크(서울 1~8호선, 9호선 2~3구간, 인천지하철), 신한/우리/하나은행 ATM 등3) 3만 원 이하: 본사내방, CU, 미니스톱, 이마트24, 위드미, 티머니 서비스 데스크(서울.. 2025. 2. 22.
티머니 [사용방법] 티머니카드가 고장났는지 단말기에서 아무런 반응이 없어요. T머니 [사용방법] 티머니카드가 고장났는지 단말기에서 아무런 반응이 없어요.단말기에서 인식되지 않는다면 더 이상 사용이 어렵습니다.인식되지 않는 고장카드는 티머니 가맹편의점에서 환불봉투 수령하신 후 우체통에 직접 투입하여 보내주시면 됩니다.접수된 카드는 잔액을 확인 후 고객님께서 신청서에 기재하신 계좌로 입금되며, 입금이 확인될 때까지 티머니 환불 접수증(고객보관용)은 반드시 보관하시기 바랍니다.구매 후 2년 이내의 불량 카드는 카드 구매 비용을 지급하고 있으며, 훼손 및 파손된 카드는 구매 비용은 환불되지 않습니다.단, 구매 후 2년이 경과된 카드의 구매 비용(카드값)은 지급하지 않습니다.    T머니 [사용방법]  티머니카드는 분실시 환불을 받을 수 없나요?티머니카드는 현금을 편리하게 사용할 수 있도.. 2025. 2. 12.
티머니 [사용방법] 고장카드 홈페이지 사진환불은 언제 입금받나요? T머니 [사용방법] 고장카드 홈페이지 사진환불은 언제 입금받나요?심사완료 후 환불까지 영업일기준 1~2일 소요됩니다.    T머니 [사용방법] 고장카드 홈페이지 사진이 올라가지 않아요고장난 티머니카드를 카드번호가 보이게 자른 후 (앞/뒤) 이미지 파일 형식은 'gif, jpg, tif '만 가능하며, 파일 크기는 144KB 미만만 업로드 가능합니다. 파일 크기가 크면, 휴대폰의 카메라 앱의 설정 메뉴를 통해 파일의 크기 조절이 가능합니다(자세한 경로는 휴대폰 제조사로 문의하세요)   T머니 [사용방법] 고장(파손)난 카드를 우편으로 발송하지 않고 접수할 수 있는 방법이 있나요?티머니카드 사용중 인식이 안 되거나, 잦은 인식 오류로 사용이 어려운 경우, 사진을 찍어서 접수해 주시면 잔액을 환불해 드립니다... 2025. 2. 2.
모바일 티머니 - 등록된 카드를 변경하고 싶은데요. 모바일 T머니 - 등록된 카드를 변경하고 싶은데요.모바일티머니 APP에서 신용 카드 변경이 가능합니다.경로: 좌측상단(三)→ 모바일티머니→ 등록 카드사명 클릭→ 변경 원하는 카드로 등록    모바일티머니 충전형'에서 후불청구형으로 전환하려는데 제한이 있나요?모바일티머니 충전형에서 후불청구형으로 서비스 전환은 일 최대 3회만 가능합니다. ■ 전환 경로: 모바일티머니 앱→ 좌측 상단(三)→ 후불청구형 서비스 전환→ 결제 카드 등록     모바일티머니 후불청구형 사용금액은 소득공제를 받을 수 있나요?모바일티머니 후불청구형 사용 금액은 모바일티머니로 사용한 금액이기 때문에 별도로 소득공제를 등록하셔야 소득공제가 적용됩니다.또한, 소득공제는 소득공제 등록 이후 사용분에 대해서만 적용되므로 반드시 등록을 부탁드립니.. 2024. 12. 3.

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