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카테고리이미지 olleh KT 예치금 수납해야하는 이유는 무엇인가요? [올레 KT FAQ] 예치금 수납해야하는 이유는 무엇인가요? 집전화 > 요금관련. 채무불이행으로 확인되는 경우에는 서비스 가입이 불가능하나 이러한 불편을 해소하여 서비스에 가입할 수 있도록 예치 보증금을 받고 있습니다. [올레 KT FAQ] 집전화 [후불전화카드(구 KT 패스카드)] 해지 신청은 어떻게 하나요? 집전화 > 후불전화카드. 후불전화카드(구 KT 패스카드) 신청 및 해지, 변경 문의는 KT 카드 고객센터 080-2580-161번으로 신청 가능합니다. [올레 KT FAQ] 누구나 [KT 집전화 발신번호표시] 서비스를 이용할 수 있나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보. 발신번호표시 기능을 제공하는 전화기를 이용하시거나, 발신번호표시 전용 단말기를 이용 하시면 유료 부가서비스 이므로 별도 가입 후 .. 2020. 7. 9.
카테고리이미지 olleh KT 집전화 [부재중 안내] 지정 방법은 어떻게 하나요? [올레 KT FAQ] 집전화 [부재중 안내] 지정 방법은 어떻게 하나요? 집전화 > 부가서비스 이용안내. 부재중 안내 서비스 설정 방법은 아래와 같으며, 별도 가입 후 이용 가능합니다. ■ 설정방법. ① 사용할 때 : * → 66 → * ② 취소할 때 : # → 66 → * [올레 KT FAQ] [NEW유학생요금제] 가입된 회선에 회선 추가 사용은 가능한가요? 가능하다면 추가비용이 있나요? 집전화 > 국제전화 요금관련. 집전화에 신청 후 핸드폰 2회선까지 추가비용 없이 통합하여 사용 가능합니다. 단, 휴대폰에 신청시는 추가하여 이용할 수 없습니다. [올레 KT FAQ] 익명의 전화로 걸려오는 가입자의 발신번호를 확인할 수 있나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보. 집전화 발신번호 확인 155 서비스를 가입.. 2020. 7. 9.
카테고리이미지 olleh KT 일반전화를 [KT 인터넷전화]로 변경 신청하면 번호가 바뀌는가요? [올레 KT FAQ] 일반전화를 [KT 인터넷전화]로 변경 신청하면 번호가 바뀌는가요? 집전화 > 기타. 인터넷전화 번호이동성을 신청 시 기존의 유선전화의 번호를 그대로 유지하여 KT 인터넷전화를 이용하실 수 있습니다. [올레 KT FAQ] 은행에 전화요금을 냈는데 미납이 되어 있으면 어디서 확인하나요? 집전화 > 요금관련. 지로 납부는 결제 확인 시 까지 D+3일 정도 시간 소요 되며, 그 기간 경과 시 에도 확인이 안되는 경우 해당 은행으로 확인이 필요합니다. [올레 KT FAQ] 모바일에서 국제전화 001 모바일파워 요금제 이용 시 별도로 모바일 통화료가 발생되지는 않나요? 집전화 > 국제전화 이용안내. 예. 그렇습니다. 국제전화 001 모바일파워 월정액 및 국제통화료 이외에 별도 모바일 통화료는 .. 2020. 7. 9.
카테고리이미지 KT olleh [국제SMS] 전세계 어느 국가나 100원인가요? KT 올레 [국제SMS] 전세계 어느 국가나 100원인가요? 집전화 > 국제전화 요금관련. 전세계 172개국 437개 사업자에 서비스 제공하며 요금은 1건당 110원(부가세 포함)입니다. KT 올레 SK 텔링크 부가통화료란 무엇인가요? 집전화 > 요금관련. SK텔링크 콜렉트콜(1682)을 이용하거나 1599로 시작되는 전국대표번호 통화 시 부과되는 요금 입니다. KT 올레 060-700 기부금이 무엇인가요? 집전화 > 요금관련. 사랑의 리퀘스트나 대학교기부금관련 등 기부를 060-700 방식으로 발신하거나 기부해서 청구되는 요금입니다. KT 올레 합산된 요금(인터넷과 모바일, 집전화 통합)의 경우 일부상품 미납금만 납부가능한가요? 집전화 > 요금관련. 상품별 납부 가능하며 월 청구분에 대한 부분 납부도 .. 2020. 7. 2.
카테고리이미지 KT olleh 전화요금에 왜 부가세가 부과되나요? KT 올레 전화요금에 왜 부가세가 부과되나요? 집전화 > 요금관련. 공중전화자급 상품처럼 면제 상품은 부가세 부과되지 않습니다. KT 올레 [KT 집전화 착신통화전환] 서비스란 무엇인가요? 집전화 > 부가서비스 상품정보. 집 또는 회사로 걸려오는 전화를 설정한 번호로 연결 받을 수 있는 부가서비스이며 유료 부가서비스이므로 별도 가입 후 이용 가능합니다. KT 올레 [가입비형 집전화]에서 수급자 전화로 지정하면 얼마를 돌려 받을 수 있나요? 집전화 > 요금관련. 가입비형 전화는 별도 환불되는 금액은 없으며, 복지등록 시 기본료 및 통화료에 대해 할인됩니다. KT 올레 수급자인데 전화를 설치할 때 비용이 얼마나 드나요? 집전화 > 요금관련. 수급자 복지 등록 시 기본료 및 가입비, 이전 출동비는 전액 면제 .. 2020. 7. 2.
카테고리이미지 KT olleh 집전화 신청하면 전화기는 안 주나요? KT 올레 집전화 신청하면 전화기는 안 주나요? 집전화 > 요금관련. 일반 전화의 경우 전화기는 별도 제공되지 않으므로 고객님께서 직접 구매하셔야 합니다. KT 올레 [대표장치]에 연결된 종속번호로 전화해도 다음 종속번호로 넘어가나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보. 대표전화로 전화온경우에만 종속번호로 이동됩니다. KT 올레 특수서비스(착신통화전환, 통화중대기 등)를 신청하면 언제부터 사용할 수 있나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보. 서비스 가입 신청 후 30분 내외로 사용가능하며, 착신통화전환은 별도 설정후 이용 하실수 있습니다. KT 올레 전화 이용 시 시내전화 요금은 얼마인가요? 집전화 > 요금관련. 180초(3분)당 부가세 포함 42.9원 씩 요금발생합니다. KT 올레 국제전화 001 기본료형(.. 2020. 7. 2.
카테고리이미지 KT olleh [tv] 월정액 부가상품에는 어떤 상품이 있고 어떻게 가입할 수 있나요? KT 올레 [tv] 월정액 부가상품에는 어떤 상품이 있고 어떻게 가입할 수 있나요? tv > Live 상품정보. 올레 TV에 제공되는 대표 월정액은 아래 경로에서 확인 가능합니다. ■ kt.com > 상품서비스 > TV > 콘텐츠 안내 > VOD에서 메뉴항목을 '월정액 전용관'선택. ■ 가입방법. - 월정액 부가 상품은 리모컨 메뉴 또는 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 발신 시 지역번호 포함)로 가입 가능합니다. KT 올레 빌라 단체로 tv가 가입되어있는 상태인데 특정 호수의 tv만 중단하고싶을때 회선확인은 어떻게 하나요? tv > 이용안내. tv의 고유번호인 said나 stb 바코드 번호를 확인해주시면 쉽게 회선을 찾을수 있습니다. KT 올레 플라자 방문하지 않고 요금 납부할 수 있는 방법이 있.. 2020. 7. 2.
카테고리이미지 KT olleh tv쿠폰을 받았는데 어떻게 사용하나요? KT 올레 tv쿠폰을 받았는데 어떻게 사용하나요? tv > 이용안내. 받으신 tv쿠폰은 드라마나 영화 단편/시리즈 결제시 사용 가능합니다. 단, 월정액 결제시에는 사용할 수 없습니다. KT 올레 기본료만 내면 모든 프로그램을 이용할 수 있나요? tv > VOD(영상 콘텐츠) 기본적인 실시간 채널과 무료 VOD(영상 콘텐츠)는 이용 가능합니다. 단, VOD(영상 콘텐츠) 시청시 최신영화등 일부 컨텐츠는 유료로 이용이 가능합니다. 유료인 경우는 시청 전에 결제 메시지가 뜨기 때문에 고객님이 선택하시면 됩니다. KT 올레 [tv] USB에 있는 파일이 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)에서 인식되지 않아요. tv > 장애대처. 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)와 USB 메모리 간 호환성 문제 또는 외장메모리의 .. 2020. 7. 2.
카테고리이미지 KT olleh [tv] 리모컨을 눌러도 olleh tv가 동작하지 않습니다. KT 올레 [tv] 리모컨을 눌러도 olleh tv가 동작하지 않습니다. tv > 장애대처. 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원 off이거나 외부입력 설정이 잘못 된 경우일 수 있습니다. 아래의 순서로 조치 후 이용 해 보시길 바랍니다. ① 리모컨 상단의 셋톱 전원버튼을 눌러서 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 사용 상태인지 확인 해 주세요 - 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원을 손으로 눌러 켜지는 경우 리모컨 건전지 상태를 확인 해 주세요 ② 리모컨 외부입력을 여러 번 눌러 화면 설정을 맞춰 주시길 바랍니다. ③ ①,② 진행 후 동인 현상이라면 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 뒷면의 전원스위치을 껐다가 켜보시면 도움이 됩니다. 동일 증상시 고객센터(☎ 국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지.. 2020. 7. 2.
카테고리이미지 KT olleh [olleh tv VOD(영상 콘텐츠)] 신청시 이용자번호를 잊어 버렸어요. KT 올레 [olleh tv VOD(영상 콘텐츠)] 신청시 이용자번호를 잊어 버렸어요. tv > VOD(영상 콘텐츠) 설정 > 자녀안심설정 > 비밀번호 변경/초기화 > 성인인증 비밀번호 변경(시청제한등, 성인인증)/구매인증 비밀번호 변경(구매관련)/비밀번호 초기화 중 선택하시어 변경하시면 됩니다. 혹 변경이 안된다면, 번거로우시더라도, olleh TV 계약자께서 KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시기 바랍니다. 명의자 본인 확인 후 A/S고객센터에서 비밀번호를 초기화하여 드립니다. KT 올레 오늘 지상파에서 방송된 드라마는 언제부터 볼 수 있나요? tv > VOD(영상 콘텐츠) TV 다시보기 지상파 3사에서 방영되는 콘텐츠는 방송 직후 1시간 이내에 업데이트 됩니.. 2020. 7. 2.
카테고리이미지 [올레 KT TV] 올레 tv 명의자와 Seezn 계정의 명의자가 같아야 TV 연동설정이 가능한가요? [olleh KT TV] 올레 tv 명의자와 Seezn 계정의 명의자가 같아야 TV 연동설정이 가능한가요? tv > Seezn 이용안내. 명의자가 다르더라도 올레tv와 Seezn 계정을 연결할 수 있습니다. 올레 tv와 최대 3개의 Seezn 계정을 연결할 수 있습니다. [olleh KT TV] 모든 VOD를 올레tv와 연결해서 시청 가능한가요? tv > Seezn 이용안내. Seezn 콘텐츠 상세화면에 [올레tv에서도 함께 보실 수 있습니다] 문구가 있는 콘텐츠에 한하여, 올레tv와 연동하여 시청하실 수 있습니다. 소장용 콘텐츠는 전편 모두 올레tv에서 이어보실 수 있습니다. [olleh KT TV] 올레tv에서 구매한 VOD를 Seezn에서 보고싶어요. tv > Seezn 이용안내. 올레tv에서 구매.. 2020. 6. 30.
카테고리이미지 [KT 올레 TV] Seezn App을 이용하면 데이터 요금이 부과되나요? [KT olleh TV] Seezn App을 이용하면 데이터 요금이 부과되나요? tv > Seezn 이용안내. Seezn은 데이터 기반 서비스이기 때문에 로그인 후 프로그램을 시청하게 되면 데이터가 소모되며 이에 대한 요금이 부과될 수 있습니다.(KT 모바일 고객이 '데이터 프리' VOD를 시청하게 되면 프로그램 시청에 따른 데이터는 소모되지 않습니다. 단 일부 앱 이용에 따른 소량의 데이터는 소진됩니다) 장시간 네트워크 접속이 필요한 VOD 시청 시에는 Wi-Fi 네트워크에서의 사용을 권장합니다. [KT olleh TV] Seezn 앱에서 VOD를 다운로드 했는데, 시청할 때 데이터 통화료가 부과되나요? tv > Seezn 이용안내. 다운로드 완료한 VOD를 시청할 때에는 별도의 데이터 통화료가 부과되.. 2020. 6. 30.

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