Life272 olleh KT 시외전화 사전선택제란 무엇인가요? [올레 KT FAQ] 시외전화 사전선택제란 무엇인가요? 집전화 > 이용안내. 시외전화 사전 선택제란 고객이 주로 이용할 시외전화 사업자를 선택하여 등록함으로서 원하는 사업자의 시외전화를 이용할 수 있는 제도입니다. [올레 KT FAQ] [브랜드팝업] 통화연결중 화면에 표시되는 상호명을 변경하고 싶습니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보. 브랜드팝업 가입 당시 등록하신 상호명 변경업무는 브랜드팝업에서는 처리해드리지 않습니다. 실제 고객님의 상호명과 다르게 표시되는 경우 kt100번 고객센터로 문의 주시기 바랍니다. [올레 KT FAQ] 회원가입 후 이메일 청구서 서비스는 언제부터 이용할 수 있나요? 집전화 > 요금관련. 명세서 변경 신청한 달의 다음달부터 적용됩니다. [올레 KT FAQ] [전국통일요금제] .. 2020. 7. 9. olleh KT 집전화 해지시 요금정산 다 했는데 또 요금이 나왔어요. [올레 KT FAQ] 집전화 해지시 요금정산 다 했는데 또 요금이 나왔어요. 집전화 > 요금관련. 해지 시 해지 전일까지의 사용료를 임시 납부 처리한 것이며, 해지 일에 사용한 전화 요금과 회수대행 요금 및 착신자 요금자료는 제외되어 다음달에 청구될 수 있습니다. [올레 KT FAQ] 전화 기본 요금이 비싼거 아닌가요? 집전화 > 요금관련. 유선전화 요금은 기본적으로 만원 이상의 기본료를 청구하는 이동전화에 비해 매우 저렴하며 KT의 기본요금은 경제협력개발기구(OECD) 가입 국가에서 최저 수준입니다. [올레 KT FAQ] 설비비를 즉시 환불 받으려면 어떻게 하나요? 집전화 > 요금관련. 설비비를 돌려받기 원하실 경우에는 가까운 KT 플라자로 방문하시면 됩니다. ※ 집전화 가입 종류 변경 시 급지 별 기.. 2020. 7. 9. olleh KT 폭력전화가 걸려오는데 상대방 번호를 알수있는 서비스는 없나요? [올레 KT FAQ] 폭력전화가 걸려오는데 상대방 번호를 알수있는 서비스는 없나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보. 전화에 의한 폭언, 협박, 희롱 등으로부터 수신인을 보호하기 위한 서비스로 일반전화 155발신번호 확인 서비스가 있으며 서비스 이용료는 월2,200원(부가세 포함)입니다. [올레 KT FAQ] 계약자 본인이 아닌데 kt 집전화를 해지하려면 어떻게 하나요? 집전화 > 기타. KT 집전화 서비스를 대리인이 해지 신청하실 경우 아래의 구비서류를 준비하시어 케이티플라자를 방문하여 해지 신청하시면 됩니다. ※ 대리인 방문 시 : 계약자 인감증명서, 계약자 인감 날인된 위임장 또는 인감, 대리인 신분증. [올레 KT FAQ] 요금제를 여러 개 중복해서 가입해도 되나요? 집전화 > 국제전화 요금관련. .. 2020. 7. 9. olleh KT 국번이 다른 번호도 대표번호로 걸려온 전화를 받을수 있게 연결이 가능한가요? [올레 KT FAQ] 국번이 다른 번호도 대표번호로 걸려온 전화를 받을수 있게 연결이 가능한가요? 집전화 > 이용안내. 전화대표장치는 국번이 다르다고 하더라도 동일장소 동일 교환기를 사용하는 국번인경우는 가능하며 자세한문의는 100번으로 문의하면 상세한 안내 가능합니다. [올레 KT FAQ] 해지신청 즉시 설비비를 돌려받는 방법은 무엇인가요? 집전화 > 기타. 가까운 플라자로 방문 하시는 경우 해지 후 보증금 수령이 가능합니다. 단, 방문하시려는 플라자로 현금보유현황 확인 후 방문이 필요하며, 해지 후 고객센터를 통해서도 돌려받기 신청 가능합니다. 단, 고객센터의 경우 1차 환급은 일주일 이내 환급가능합니다. 3~4일 정도 시간 소요되는 점 양해해 주시길 바랍니다. [올레 KT FAQ] [상한형 정액제].. 2020. 7. 9. olleh KT 예치금 수납해야하는 이유는 무엇인가요? [올레 KT FAQ] 예치금 수납해야하는 이유는 무엇인가요? 집전화 > 요금관련. 채무불이행으로 확인되는 경우에는 서비스 가입이 불가능하나 이러한 불편을 해소하여 서비스에 가입할 수 있도록 예치 보증금을 받고 있습니다. [올레 KT FAQ] 집전화 [후불전화카드(구 KT 패스카드)] 해지 신청은 어떻게 하나요? 집전화 > 후불전화카드. 후불전화카드(구 KT 패스카드) 신청 및 해지, 변경 문의는 KT 카드 고객센터 080-2580-161번으로 신청 가능합니다. [올레 KT FAQ] 누구나 [KT 집전화 발신번호표시] 서비스를 이용할 수 있나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보. 발신번호표시 기능을 제공하는 전화기를 이용하시거나, 발신번호표시 전용 단말기를 이용 하시면 유료 부가서비스 이므로 별도 가입 후 .. 2020. 7. 9. olleh KT 집전화 [부재중 안내] 지정 방법은 어떻게 하나요? [올레 KT FAQ] 집전화 [부재중 안내] 지정 방법은 어떻게 하나요? 집전화 > 부가서비스 이용안내. 부재중 안내 서비스 설정 방법은 아래와 같으며, 별도 가입 후 이용 가능합니다. ■ 설정방법. ① 사용할 때 : * → 66 → * ② 취소할 때 : # → 66 → * [올레 KT FAQ] [NEW유학생요금제] 가입된 회선에 회선 추가 사용은 가능한가요? 가능하다면 추가비용이 있나요? 집전화 > 국제전화 요금관련. 집전화에 신청 후 핸드폰 2회선까지 추가비용 없이 통합하여 사용 가능합니다. 단, 휴대폰에 신청시는 추가하여 이용할 수 없습니다. [올레 KT FAQ] 익명의 전화로 걸려오는 가입자의 발신번호를 확인할 수 있나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보. 집전화 발신번호 확인 155 서비스를 가입.. 2020. 7. 9. olleh KT 일반전화를 [KT 인터넷전화]로 변경 신청하면 번호가 바뀌는가요? [올레 KT FAQ] 일반전화를 [KT 인터넷전화]로 변경 신청하면 번호가 바뀌는가요? 집전화 > 기타. 인터넷전화 번호이동성을 신청 시 기존의 유선전화의 번호를 그대로 유지하여 KT 인터넷전화를 이용하실 수 있습니다. [올레 KT FAQ] 은행에 전화요금을 냈는데 미납이 되어 있으면 어디서 확인하나요? 집전화 > 요금관련. 지로 납부는 결제 확인 시 까지 D+3일 정도 시간 소요 되며, 그 기간 경과 시 에도 확인이 안되는 경우 해당 은행으로 확인이 필요합니다. [올레 KT FAQ] 모바일에서 국제전화 001 모바일파워 요금제 이용 시 별도로 모바일 통화료가 발생되지는 않나요? 집전화 > 국제전화 이용안내. 예. 그렇습니다. 국제전화 001 모바일파워 월정액 및 국제통화료 이외에 별도 모바일 통화료는 .. 2020. 7. 9. KT olleh [국제SMS] 전세계 어느 국가나 100원인가요? KT 올레 [국제SMS] 전세계 어느 국가나 100원인가요? 집전화 > 국제전화 요금관련. 전세계 172개국 437개 사업자에 서비스 제공하며 요금은 1건당 110원(부가세 포함)입니다. KT 올레 SK 텔링크 부가통화료란 무엇인가요? 집전화 > 요금관련. SK텔링크 콜렉트콜(1682)을 이용하거나 1599로 시작되는 전국대표번호 통화 시 부과되는 요금 입니다. KT 올레 060-700 기부금이 무엇인가요? 집전화 > 요금관련. 사랑의 리퀘스트나 대학교기부금관련 등 기부를 060-700 방식으로 발신하거나 기부해서 청구되는 요금입니다. KT 올레 합산된 요금(인터넷과 모바일, 집전화 통합)의 경우 일부상품 미납금만 납부가능한가요? 집전화 > 요금관련. 상품별 납부 가능하며 월 청구분에 대한 부분 납부도 .. 2020. 7. 2. KT olleh 전화요금에 왜 부가세가 부과되나요? KT 올레 전화요금에 왜 부가세가 부과되나요? 집전화 > 요금관련. 공중전화자급 상품처럼 면제 상품은 부가세 부과되지 않습니다. KT 올레 [KT 집전화 착신통화전환] 서비스란 무엇인가요? 집전화 > 부가서비스 상품정보. 집 또는 회사로 걸려오는 전화를 설정한 번호로 연결 받을 수 있는 부가서비스이며 유료 부가서비스이므로 별도 가입 후 이용 가능합니다. KT 올레 [가입비형 집전화]에서 수급자 전화로 지정하면 얼마를 돌려 받을 수 있나요? 집전화 > 요금관련. 가입비형 전화는 별도 환불되는 금액은 없으며, 복지등록 시 기본료 및 통화료에 대해 할인됩니다. KT 올레 수급자인데 전화를 설치할 때 비용이 얼마나 드나요? 집전화 > 요금관련. 수급자 복지 등록 시 기본료 및 가입비, 이전 출동비는 전액 면제 .. 2020. 7. 2. KT olleh 집전화 신청하면 전화기는 안 주나요? KT 올레 집전화 신청하면 전화기는 안 주나요? 집전화 > 요금관련. 일반 전화의 경우 전화기는 별도 제공되지 않으므로 고객님께서 직접 구매하셔야 합니다. KT 올레 [대표장치]에 연결된 종속번호로 전화해도 다음 종속번호로 넘어가나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보. 대표전화로 전화온경우에만 종속번호로 이동됩니다. KT 올레 특수서비스(착신통화전환, 통화중대기 등)를 신청하면 언제부터 사용할 수 있나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보. 서비스 가입 신청 후 30분 내외로 사용가능하며, 착신통화전환은 별도 설정후 이용 하실수 있습니다. KT 올레 전화 이용 시 시내전화 요금은 얼마인가요? 집전화 > 요금관련. 180초(3분)당 부가세 포함 42.9원 씩 요금발생합니다. KT 올레 국제전화 001 기본료형(.. 2020. 7. 2. KT olleh [tv] 월정액 부가상품에는 어떤 상품이 있고 어떻게 가입할 수 있나요? KT 올레 [tv] 월정액 부가상품에는 어떤 상품이 있고 어떻게 가입할 수 있나요? tv > Live 상품정보. 올레 TV에 제공되는 대표 월정액은 아래 경로에서 확인 가능합니다. ■ kt.com > 상품서비스 > TV > 콘텐츠 안내 > VOD에서 메뉴항목을 '월정액 전용관'선택. ■ 가입방법. - 월정액 부가 상품은 리모컨 메뉴 또는 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 발신 시 지역번호 포함)로 가입 가능합니다. KT 올레 빌라 단체로 tv가 가입되어있는 상태인데 특정 호수의 tv만 중단하고싶을때 회선확인은 어떻게 하나요? tv > 이용안내. tv의 고유번호인 said나 stb 바코드 번호를 확인해주시면 쉽게 회선을 찾을수 있습니다. KT 올레 플라자 방문하지 않고 요금 납부할 수 있는 방법이 있.. 2020. 7. 2. KT olleh tv쿠폰을 받았는데 어떻게 사용하나요? KT 올레 tv쿠폰을 받았는데 어떻게 사용하나요? tv > 이용안내. 받으신 tv쿠폰은 드라마나 영화 단편/시리즈 결제시 사용 가능합니다. 단, 월정액 결제시에는 사용할 수 없습니다. KT 올레 기본료만 내면 모든 프로그램을 이용할 수 있나요? tv > VOD(영상 콘텐츠) 기본적인 실시간 채널과 무료 VOD(영상 콘텐츠)는 이용 가능합니다. 단, VOD(영상 콘텐츠) 시청시 최신영화등 일부 컨텐츠는 유료로 이용이 가능합니다. 유료인 경우는 시청 전에 결제 메시지가 뜨기 때문에 고객님이 선택하시면 됩니다. KT 올레 [tv] USB에 있는 파일이 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)에서 인식되지 않아요. tv > 장애대처. 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)와 USB 메모리 간 호환성 문제 또는 외장메모리의 .. 2020. 7. 2. 이전 1 ··· 17 18 19 20 21 22 23 다음