많이묻는 질문2 TVING [해지] 이용권 해지 / 해지 철회가 안돼요. 티빙 [해지] 이용권 해지 / 해지 철회가 안돼요.이용권 해지 / 해지 철회(취소)에 어려움이 있으신 경우, 다음의 경로를 통해 문의해 주세요.1) PC 해지 문의 : TVING WEB 로그인 > 고객센터 > 고객문의 > 환불/해지 신청 카테고리 선택 후 문의 2) APP 해지 문의 : TVING APP > 로그인 > MY > 고겍센터 > 1:1문의 > 환불/해지 신청 카테고리 선택 후 문의티빙 [해지] 애플 인앱결제 이용권을 해지했는데 결제가 되었어요.애플 인앱결제 이용권을 애플 내부 정책에따라 이용 기간 종료 최대 24시간 이전에 구독 취소(정기결제 해지)를 하지 않으시면 이용권이 자동으로 갱신됩니다.애플 인앱결제 이용권 구독 취소(정기결제 해지)를 원하시는 경우 반드시 이용 기간 종료 24시간 이.. 2024. 6. 15. TVING [변경] 연간 이용권 - 월정액 이용권으로 변경할 수 있나요? 티빙 [변경] 연간 이용권 - 월정액 이용권으로 변경할 수 있나요?연간 이용권은 약정 할인 판매 이용권으로, 이용 도중 월정액 이용권으로 변경하실 수 없습니다.또한 연간 이용권 구매 후 중도 환불을 요청하실 경우 할인 판매가가 아닌 정가 기준으로 이용기간 일할 차감 후 잔여금액이 환불되는 점 이용에 참고 부탁드립니다.티빙 [변경] 연간 이용권 - 연간 이용권으로 업/다운그레이드할 수 있나요?연간 이용권의 업그레이드 또는 다운그레이드를 원하실 경우 아래와 같은 방법으로 변경 가능하며, 변경한 이용권으로 즉시 변경됩니다.이용권 변경 방법은 아래 경로를 참고해 주세요.■ 연간 → 연간 이용권 변경 방법 안내① PC에서 TVING WEB 로그인② 우측 상단 [프로필 아이콘] 클릭③ [MY] 버튼 클릭④ [나의.. 2024. 5. 1. 이전 1 다음