T머니 [사용방법] (주)티머니 본사 내방시 즉시 환불되나요?
10만 원 미만일 경우 [신분증과 카드]를 지참하셔서 내방 시 현장 환불이 가능하나, 10만 원 이상이거나 카드가 여러 장일 경우 [신분증, 통장 사본, 카드]를 지참하셔서 내방하시면 방문하신 당일 접수 후 평일 기준 1~2일 이내 계좌로 입금 처리됩니다.
T머니 [사용방법] 지역별 카드 환불접수처 안내입니다.
■ 정상카드 현장환불
1) 2만 원 미만: GS25
2) 2만 원 이하: 본사 내방,CU, 세븐일레븐, 미니스톱, 이마트24, 위드미, 티머니 서비스 데스크(서울 1~8호선, 9호선 2~3구간, 인천지하철), 신한/우리/하나은행 ATM 등
3) 3만 원 이하: 본사내방, CU, 미니스톱, 이마트24, 위드미, 티머니 서비스 데스크(서울 1~8호선, 9호선 2~3구간, 인천지하철),
신한/우리/하나은행 ATM 등
4) 5만 원 이하 : 본사 내방, 티머니 서비스 데스크(서울 1~8호선, 9호선 2~3구간 인천지하철), 신한/우리/하나은행 ATM 등
5) 50만 원 이하 : 본사 내방, 신한/우리/하나은행 ATM 등
※ 모바일티머니의 경우 서울지하철 1~8호선, 9호선 2~3구간, 인천지하철 티머니서비스센터에서는 환불이 불가합니다.
※ 안동/통영/거제 : GS25, CU 편의점에서 정상카드 현장 환불 가능함, 환불 가능 금액은 상기 내용 참고
■ 고장 카드 환불접수 : 본사 내방, [GS25, CU, 세븐일레븐, 미니스톱, 가두 판매점, 인천지하철 1~2호선 지하철 역사 내 티머니 서비스 데스크, 티머니카드 홈페이지]에서 환불봉투를 출력
※ 일부 매장 제외
※ 편의점에 티머니 환불봉투가 비치되어 있는 경우 수령하여 고객님께서 직접 양식 작성 후 우체통에 투입하여 접수할 수 있음
※ [금융 제휴 카드, 무임 카드]는 본사 내방, [GS25, CU, 세븐일레븐, 미니스톱, 가두 판매점, 티머니 홈페이지]에서 환불봉투를 출력하여 접수
T머니 [사용방법] 액세서리형 카드에 달린 줄이 끊어졌는데 교환 / 환불이 가능한가요?
액세서리형 카드의 줄이 끊어졌을 경우 카드의 줄만 따로 판매하고 있지 않습니다. 이에 카드 이용 중 줄이 끊어진 사항에 대해서는 교환되지 않으며 의도치 않은 불편을 드려 정말 죄송합니다.
단, 티스트랩 고리 파손인 경우에는 AS가 가능합니다. (1688-5322)
T머니 [사용방법] 잔액이전 서비스란?
티머니카드의 잔액을 다른 티머니카드의 잔액으로 옮기는 서비스입니다.
편의점(GS25, GS슈퍼), 지하철 역사 내 서비스 데스크(서울지하철 1~8호선, 9호선 2~3구간, 인지하철 1~2호선), (주)티머니 1층 티머니 타운에서 서비스를 이용하실 수 있습니다.
단, 이전하고자 하는 카드의 잔액이 2만 원 미만일 경우만 가능합니다.
※ 모바일티머니의 잔액은 정상 인식되는 경우 편의점에서만 다른 티머니카드로 잔액 이전이 가능합니다.
T머니 [사용방법] 잔액이전 서비스는 어떻게 이용하나요?
편의점(GS25, GS슈퍼), 지하철 역사 내 서비스 데스크(서울지하철 1~8호선, 9호선 2~3구간, 인지하철 1~2호선), (주)티머니 1층 티머니 타운에서 서비스를 이용하실 수 있습니다.
단, 이전하고자 하는 카드의 잔액이 2만 원 미만일 경우만 가능합니다.
※ 모바일티머니의 잔액은 정상 인식되는 경우 편의점에서만 다른 티머니카드로 잔액 이전이 가능합니다.
출처: T money 카드&페이
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