Sky Life [TV] TV 명의를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
양도인(주는 사람)과 양수인(받는 사람)이 모두 명의변경 하는 것에 동의하시면 고객센터에서 명의변경을 신청하실 수 있습니다.
■ 명의변경 필요서류 : 명의변경 신청서, 양수인 주민등록증(또는 운전면허증) 사본 ※ 양수인(개인 고객 한정, 10대 미만)이 휴대폰 본인인증이 가능하면 필요서류 없이 명의변경 가능- 명의변경 신청서 : 홈페이지 [고객지원] > [필요서류 안내] 에서 ‘명의변경 신청서’ 다운로드 또는 고객센터에서 팩스/우편으로 수령- 양수(받는 사람) : 주민등록증(or 운전면허증) 사본 또는 휴대폰 본인인증(개인고객 한정)
■ 필요서류 발송 1) 모바일 팩스 : 고객센터에서 모바일 팩스 링크 주소를 받아 필요서류를 사진 찍어 업로드2) 일반 팩스 : 고객센터에서 상담사 개별 팩스번호 안내받은 후 발송3) 우편 : (61466) 광주 동구 제봉로 82번길 16 (주)KT 광주타워 7층 KT스카이라이프 명의변경 담당자 앞4) E-mail : helpdesk@skylife.co.kr (자필 작성 후 스캔하여 이미지 파일로 접수)
- 주의사항 : 신분증은 고객 정보 보호를 위해 주민번호 뒤 7자리를 가리고 발송해주시고, 이메일로 서류를 발송하시면, 서류 발송 후 고객센터(국번없이 1588-3002)로 반드시 연락 부탁드립니다.
단, 미납요금이 있으시면 요금 납부 후 명의변경 가능하며, 명의변경 조건에 따라 필요서류가 달라지므로스카이라이프 고객센터(1588-3002) 또는 홈페이지 [고객지원] > [온라인 상담]으로 문의해주세요.
[명의변경 관련 필독사항]2024.10.1일부터 TV 또는 인터넷 10회선 이상의 명의변경은 행정기관에서 발행한 서류 제출 후 가능하며, 해당 서류에 설치장소와 동일한 주소가 기재되어 있어야 합니다.※ 행정기관에서 발행한 서류 : 사업자등록증, 법인등기부등본, 주민등록등본(신분증 대체 가능) 등.
Sky Life [TV] 가입한 TV 상품을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
SkyLife에 가입한 상품 패키지는 다른 패키지로 변경하거나, 부가 패키지 또는 프리미엄 채널을 추가 및 변경할 수 있습니다.
● 기본 패키지 변경
예: 기존 Sky All → Sky 초이스로 변경
● 프리미엄 채널 추가
예: 기존 캐치온 채널 추가, 또는 캐치온 → 플레이보이TV로 변경
● 기본 패키지와 프리미엄 채널 동시 변경
예: 기존 Sky All → Sky 포인트 + SPOTV 프라임으로 변경
특정 상품 패키지에 약정이 있는 경우, 해당 약정 조건에 따르며, 상품 변경 시 요금은 변경일부터 일할 계산됩니다.
상품 가입 및 변경을 원하시면 SkyLife 고객센터(1588-3002) 또는 홈페이지 [고객지원] > [1:1 문의]에서 신청 가능합니다.
Sky Life [TV] 수신기(셋톱박스)에서 소비되는 전력량과 대기전력을 알고 싶어요
저희는 에너지관리공단의 '에너지 최저 소비 효율 기준'에 부합하는 수신기(셋톱박스)를 제공하고 있습니다.
상세 정보는 한국에너지공단 홈페이지(www.energy.or.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
※ 수신기(셋톱박스)에 부착된 소비전력 사용량 표시로도 확인 가능하십니다.
출처: 스카이라이프
FAQ: https://www.skylife.co.kr/center/consult/FAQ
