[olleh KT TV] 시즌 믹스를 해지했는데 다시 가입하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?

[KT 올레 TV FAQ] 시즌 믹스를 해지했는데 다시 가입하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?

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KT 명세서로 가입한 후 해지하신 고객은 ‘가입 후 30일 이내 재가입 금지‘ 규정에 따라 이전 가입일에서 30일이 지나지 않으면 가입하실 수 없습니다.
신용카드 결제 고객은 선불 유효기간이 지난 후 다시 가입하고 이용해주시면 됩니다.

[KT 올레 TV FAQ] 기존 이용권(시즌 플레인)을 이용하고 있습니다. 시즌 믹스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?

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시즌 믹스를 KT 명세서로 결제하고 싶으시면, 기존에 KT 명세서로 가입되어 있는 시즌 플레인을 해지하시고, 시즌 믹스를 가입 신청하시면 됩니다.   
(해지 및 신청은 앱 또는 고객센터)
아니면, 시즌 플레인은 그대로 두고 신용카드 결제로 시즌 믹스 상품을 이용하실 수도 있습니다.  (동일 회선/동일 계정 기준)

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[KT 올레 TV] 콘텐츠팩(코코결제)와 콘텐츠팩(정기결제)는 무엇이 다른 가요?

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결제 수단에 따라 제공 기간 및 이용 범위가 달라집니다. 코코로 결제하시면 1개월(가입일 익월-1일)동안 콘텐츠팩의 콘텐츠를 모바일 전용으로 이용하실 수 있습니다. 정기결제를 하시면 별도의 해지신청이 있을 때까지 콘텐츠팩을 이용하실 수 있으며, 콘텐츠팩 종류에 따라 TV연결하여 시청도 가능합니다.

[KT 올레 TV] 시즌 플레인과 시즌 믹스는 무엇이 다른가요?

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시즌 플레인은 실시간 채널 및 영화/TV다시보기 등의 일부 VOD 무료 시청이 가능합니다. 시즌 믹스는 여기에 코코를 제공하며, 코코로 원하는 콘텐츠팩 및 VOD를 결제하여 시청하실 수 있습니다.
시즌 플레인 가입자는 직접 코코를 충전하셔도 콘텐츠팩(코코결제)를 이용하실 수 없습니다.

[KT 올레 TV] 모바일 회선 2개 모두 시즌 믹스에 가입했습니다. 이용 방법이 어떻게 되나요?

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KT ID나 Seezn ID로 로그인을 했다면, 로그인할 때 선택하신 계정 정보(모바일 회선)로 로그인이 됩니다. 휴대폰 번호로 로그인을 했다면, 해당 휴대폰에 가입되어 있는 상품 정보로 로그인이 됩니다. 

코코 사용은 로그인 계정 관계 없이 합산하여, 고객님 개인 기준으로 사용/관리 됩니다. 코코 사용은 상품 정보와 관계 없이 유효기간 짧은 것부터 먼저 사용되고, 어떤 계정으로 로그인하든 코코로 결제하신 콘텐츠는 같이 이용하실 수 있습니다.