모바일 티머니 - 자동충전 옵션 기능을 설정해 놓았는데 휴대폰을 분실했습니다.

모바일 T머니 - 자동충전 옵션 기능을 설정해 놓았는데 휴대폰을 분실했습니다.

당사 고객센터를 통해 자동충전 옵션 기능 해제 신청이 가능합니다. 단, 이미 자동충전이 수행되어 티머니카드에 충전된 경우에는 취소(환불) 처리가 불가합니다.

모바일티머니 앱에서 소득공제를 받으려면 어떻게 하나요?

* 모바일티머니APP→ 좌측 상단(三)→ 내 카드 관리→ 카드 관리→ 모바일티머니 아래 소득공제 옆 바를 터치 후 주민등록번호 뒷자리를 기입 후 등록

앱에서는 핸드폰 명의자의 정보로만 소득공제 등록이 가능합니다.

모바일티머니 앱에서 어린이 / 청소년 등록은 어떻게 하나요?

모바일티머니 앱 실행> 좌측 상단(三)> [내 카드 관리] 메뉴 중 어린이/청소년 할인등록' 화면에서 생년월일을 확인 후 [할인등록 신청하기]를 누르면 등록이 완료됩니다.

* 휴대폰 명의자의 정보로 본인 인증 시 본인 인증한 생년월일이

확인됩니다.

단, 등록 후 3일(등록일 제외)간 데이터 전송 기간으로 데이터가 전송된 차량에서는 할인 요금이 부과되며, 데이터를 전송받지 못한 차량에서는 성인 요금이 부과되기 때문에 환승되지 않을 수 있습니다.

모바일 T머니 - 자동충전이 되지 않아요 어떻게 하나요?

자동충전 설정한 [신용/체크 카드의 한도], [계좌의 잔액, 오픈뱅킹 서비스 정상 등록 여부]를 먼저 확인 부탁드립니다.

한도/잔액 등에 문제가 없다면, 수동으로 [지금 충전]을 눌러 충전 시도를 부탁드립니다.

[지금 충전] 시에는 충전되나 자동으로 충전되지 않는다면, [휴대폰 설정-애플리케이션-모바일티머니-모바일 데이터=백그라운드 데이터 사용 허용]이 On으로 되어 있는지 확인 부탁드립니다.

이후에도 자동충전이 수행되지 않는다면 모바일 1:1 상담 또는 당사 고객센터(1644-0088)로 문의하시기를 바랍니다.

현재 자동충전 서비스는 [신용/체크 카드]와 [계좌]로 서비스를 이용하실 수 있으므로, [충전]에 접속하여 [변경] 버튼을 클릭하시면, [신용/체크 카드와 계좌] 중 선택하여 변경하실 수 있습니다.

만약, 변경이 잘 안되시면, 충전 정보 초기화를 클릭하신 후 다시 충전→ 신용/체크 카드나 계좌를 선택 후 충전하시면 됩니다.

자동충전은 고객님께서 설정한 결제 수단으로 설정하신 최소 금액 이하가 되면 자동으로 설정하신 충전 금액이 유심칩에 충전되는 방식의 서비스입니다.

모바일티머니 앱에서 신용카드 충전 서비스를 이용하면 신용카드 정보가 자동 저장되는건가요?

입력하신 신용카드 정보는 유심의 고유번호와 함께 신용카드사에 전달됩니다.

모바일티머니 APP이나 시스템에는 신용카드 정보가 저장되지 않으며, USIM고유번호를 통해 신용카드사와 결제를 승인합니다.

USIM 고유번호는 암호화되어 관리되며, 티머니 충전 이외의 거래에는 사용할 수 없습니다.

등록된 신용카드를 해지(충전 정보 초기화)하시면, 신용카드사와 연계된 승인 프로세스를 삭제하게 됩니다.

출처: T money 카드&페이

자주찾는 질문: https://pay.tmoney.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev