티머니페이 [결제취소/환불] 결제취소한 금액은 어디로 들어오나요?

T머니페이 [결제취소/환불] 결제취소한 금액은 어디로 들어오나요?

1) 페이머니 결제 취소 시, 페이머니로 잔액이 증가됩니다.

 

2) PLCC카드 결제 취소 시, 카드 승인취소되어 청구되지 않습니다.

 

* 만약, 취소금액이 정상적으로 확인되지 않을 경우, 티머니 고객센터(1644-0088)로 문의해 주세요.

 

 

 

T머니페이  [결제취소/환불] 결제취소는 어떻게 하나요?

[AOS]

<터치결제 취소>

"페이머니 영역 우측 [:] > 이용내역 > 영수증 하단 [결제취소] 버튼을 선택"하신 후, 결제단말기에 휴대폰 뒷면을 태그해주세요.

 

<QR결제 취소>

결제하신 상점에서 "페이머니 영역 우측 [:] > 이용내역 >영수증"을 보여주고 결제취소를 요청해주세요.

* 단, 서울택시 QR결제 취소는 "티머니택시 고객센터(1644-1188)"로 문의해주세요. 운행자 확인을 통해 내역 확인 후 처리해드립니다.

 

<삼성페이 결제취소>

결제하신 상점에서 "페이머니 영역 우측 [:] > 이용내역 >영수증"을 보여주고 결제취소를 요청해주세요.

* 결제 카드번호는 결제완료된 영수증 내 "결제취소(가맹점 취소용) 우측 ⓘ 아이콘"을 선택하시면 확인 가능합니다.

 

<온라인결제 취소>

결제하신 앱, 온라인 가맹점에서 결제취소를 진행해주세요.

 

[IOS]

<QR결제 취소>

결제하신 상점에서 "메인 > 페이머니 문구 우측 [:] 아이콘 선택 > 이용내역" 또는 "메뉴 > 이용내역"으로 이동하여 영수증을 보여주고 결제취소를 요청해주세요.

* 단, 서울택시 QR결제 취소는 "티머니택시 고객센터(1644-1188)"로 문의해주세요.

운행자 확인을 통해 내역 확인 후 처리해드리고 있습니다.

 

<온라인결제 취소>

결제하신 앱, 온라인 가맹점에서 결제취소를 진행해주세요.

 

 

 

 

T머니페이  [결제] 페이머니로 결제했는데 가맹점에서 결제가 안되었다고 해요. 어떻게 하나요?

[AOS]

결제 완료 시, "페이머니 영역 우측 [:] > 이용내역" 또는 "우측 상단 메뉴 > 이용내역"에서 영수증을 확인하실 수 있습니다.

 

[IOS]

정상 결제 완료 시, 이용내역에서 영수증을 확인하실 수 있습니다.

"티머니페이 영역_페이머니 문구 우측 [:] 아이콘 선택 > 이용내역" 또는 "메뉴 > 이용내역"으로 이동하여 영수증을 가맹점에 보여주세요.

 

* 만약 가맹점 POS기에서 결제내역이 확인되지 않는 경우, 페이머니 카드번호/결제일시/결제금액을 확인하신 후 고객센터로 문의 바랍니다.

 

 

 

 

 

T머니페이   [부가서비스] 일반 티머니카드의 소득공제를 등록할 수 있나요?

[IOS]

"좌측 메뉴 > 내카드관리 > 카드관리 > 소득공제를 등록할 카드 영역의 소득공제 우측 버튼을 선택해주세요. (등록이 완료되면 카드 우측 버튼이 파란색으로 변경됩니다.)

 

 

출처:  Tmoney 카드&페이

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