[olleh KT 인터넷] [기가 인터넷 최대 1G] 서비스를 이용하고 싶은데 저희 집은 서비스 제공이 가능한가요?
인터넷 > 상품정보.
인터넷 서비스는 지역에 따라 서비스 제공시설에 차이가 있는 점 양해해 주시길 바랍니다.
고객님의 거주 지역에 해당 서비스 제공 가능 여부는 KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시어 상담 받아 보시기 바랍니다.
[olleh KT 인터넷] 해지 시 모뎀은 어떻게 반환해야 하나요?
인터넷 > 상품정보.
모뎀은 엔지니어가 댁으로 방문하여 회수하고 있으며, 가까운 KT플라자로 직접 방문하시어 반납하실 수 있습니다.
모뎀 회수 지연으로 엔지니어의 방문을 원하실 경우에는 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시기 바랍니다.
[olleh KT 인터넷] SLA가 무엇인가요?
인터넷 > 기타.
SLA는 인터넷 최저속도 보장제도를 뜻합니다.
최저속도 보장제도(SLA)란 인터넷 사용 고객과 서비스 제공자간 맺는 서비스 수준 계약으로, 서비스 이용기간 동안 일정 기간이나 주기적으로 계약된 서비스 품질 수준에 미치지 못하는 경우 서비스 이용 금액의 해당 부분을 반환 및 감면받을 수 있는 제도를 말합니다.
[olleh KT 인터넷] [인터넷] 요금에 부가세는 왜 청구되는 건가요?
인터넷 > 요금관련.
부가가치세는 재화와 용역에 가치가 부과되는 단계마다 부과하는 세금으로 소비자 지출의 간접세입니다.
이러한 부가가치세는 전화와 같은 기본 통신 외의 인터넷 사용 시에도 적용되며, 인터넷 사용료의 10%가 부가가치세로 부과됩니다.
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